秋意渐起,新学期如约启幕。历经假期沉淀的校园处处涌动勃勃生机,朗朗书声与人间烟火已然回归。这份井然有序、暖意融融的校园景象背后,凝聚着后勤工作人员默默付出的坚守与努力。学校聚焦校园环境、餐饮服务、生活保障、宿舍管理、教学办公区域维修维护、设施设备运行和报修服务等重点领域,扎实推进各项服务保障工作。从一餐一饭到一草一木,从宿舍到教室的设施保障,从一通报修电话到一次上门维修,一件件具体而微的工作落地见效,全力守护安全、整洁、舒适、便利的校园环境,保障广大师生学习生活平稳有序。
开学前,校园环境绿化养护和卫生保洁工作有序开展。工作人员根据校园绿植生长情况,对绿地、树木、花草进行修剪养护,及时清理杂草、枯枝落叶,对校园道路、楼宇周边及公共区域进行全面清洁整理。修枝、除草、保洁、清运……这些看似平常的工作,让校园环境在细微之处不断焕新。一草一木、一景一物之间,是整洁有序的校园面貌,也是迎接师生返校的一份用心准备。
食堂之中,烟火气息扑面而来。工作人员细致做好就餐区、操作区的清洁消杀,定期检修各类餐饮设备,各个档口全力保障菜品供应。桌椅摆放整齐,大厅窗明几净,各个窗口秩序井然,熟悉的校园烟火气充盈整个就餐空间。
围绕师生关心的食品安全和餐饮质量,学校进一步做好食品原材料、餐具用品、设施设备及环境卫生等各环节检查,督促餐饮服务单位落实食品安全管理要求,并结合师生就餐需求做好餐食供应准备。把好食品安全关、做好每一餐服务,让师生返校后吃得安心、吃得舒心。
校园超市也提前进入“开学模式”。饮品、食品及各类日常生活用品分类陈列、整齐上架,货架充实,购物环境干净整洁。针对开学期间师生生活物资需求较为集中的实际情况,提前做好采购、备货、补货和商品陈列等工作,保障生活物资供应。师生日常生活中的一件件“小需求”,也是校园服务保障关注的具体关切。
假期是校园设施集中检查和维修维护的重要时期。围绕新学期教育教学和师生生活需要,后勤工作人员深入学生宿舍、教学楼、办公区域及校园公共空间,对相关设施设备进行巡查、检修和维护。
宿舍里的门窗、照明、水暖设施,教学及办公区域的桌椅、用电设施,以及公共区域的各类基础设施,都是检查维护的重点。对于巡查中发现的问题,及时登记、及时处理;对需要集中维修的事项,合理安排、逐项推进,尽可能把问题解决在师生返校之前。一盏灯、一扇门、一处水龙头,看似细小,却直接关系师生每天的学习和生活。把这些“小修小补”认真做好,就是后勤保障最朴实的日常。
新学期,学校持续畅通后勤报修服务渠道,线上、线下报修同步受理。师生既可以通过线上渠道提交维修需求,也可以通过报修热线反映问题。工作人员及时做好信息登记、任务流转和维修处置,对影响师生正常学习生活的维修需求第一时间响应,并根据实际情况及时安排维修人员处理;对暂时不能立即解决的问题,做好沟通反馈和后续跟进,努力做到报修有受理、事项有跟进、处理有回应。
电话的一端连接师生需求,另一端连接维修现场。每一次接听、每一条线上报修信息、每一次上门查看和维修,都是后勤服务与师生日常生活之间最直接的连接。
安全是各项服务保障工作的基础。开学前,围绕水、电、食品安全及相关设施设备运行等重点环节,后勤工作人员持续开展巡查检查,对发现的问题及时处理。把安全检查融入餐饮、公寓、维修、校园环境等日常服务环节,努力做到早发现、早处置,为新学期校园安全平稳运行打好基础。
校园里的许多变化,并不总是显眼。可能是修剪整齐的一片绿地,是已经擦拭干净的一张餐桌,是摆满商品的一排货架;可能是宿舍里已经维修好的一个水龙头,是教学楼里重新亮起的一盏灯,也可能是电话另一端一句简单的“您好,这里是后勤报修”。这些看得见或看不见的细节,共同组成了开学前校园里的忙碌图景。
对于后勤工作人员而言,开学准备更多的是提前一点、细致一点,多检查一遍、多跑一趟。大家立足各自岗位,把师生学习生活中的一件件小事放在心上、落到实处,在平凡的岗位上守好校园日常,以责任和细致为新学期的顺利开启增添一份踏实与温暖。
目前,各项后勤服务保障准备工作正有序推进。新学期,学校将继续把师生需求融入服务保障的每一个细节,以安全、规范、高效、暖心的服务守护校园日常,为广大师生营造更加舒适、便捷、安心的学习生活环境。校园已渐渐热闹起来,熟悉的书声与烟火气已经归来。新学期,共赴新程!
(初审:马乔 复审:宋永忠 终审:李洋)